клиентов, совершивших покупку.
Дарья Иванова о товаре Кровать Джулия МИ 160*200 подъемный механизм: «Заказ # 10991. Приобрели кровать Джулия МИ 160×200 с подъемным механизном, доставили раньше срока, через 5 дней кровать была уже у нас, курьер позв...»
Родионова Екатерина Александровна о товаре Тумба Мори тпм400.1 (q16)(q529) : «Заказ 10402 отличный магазин, хороший товар. Все соответствует описанию. »
Клепалова Любовь Владимировна о товаре Шкаф Мори мш900 с антресолью (q16): «Заказ 10578 Приобрели шкаф для детской комнаты. Компактный, но очень вместительный. Со сборкой проблем не было. Качество как всегда на высоте. »
Мы используем файлы cookie для функционирования сайта. Продолжая навигацию по сайту, вы косвенно предоставляете свое согласие на использование cookie. Подробнее...
✅ ваш заказ: № 10845 (7102).
Клиент оформил заказ: 16 марта.
Забрал самовывозом: 17 марта.
--
⚡ Столешница 60см 28мм "Антарес".
--
✅ ваш заказ: № 10402 (6522).
Оговоренный срок поставки: 90 дней.
Фактический срок: 33 дня.
--
⚡ Комод "Мори" мк700.5 Графит.
⚡ Шкаф "Мори" мш900.1 Графит.
⚡ Тумбы прикроватные "Мори" тпм400.1 Графит.
--
* отзыв на Отзовике.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 10578 (9712).
Клиент оформил заказ: 24 января.
Забрал самовывозом: 25 января.
—
⚡ Шкаф "Мори" мш900.1 с Антресолью, белый.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
Купили шкаф ребёнку, всё отлично, много места, ребёнок счастлив! Очень красивый, и подходит под любой дизайн! Ящики многофункциональный
✅ ваш заказ: № 9784 (5709).
Оговоренный срок поставки: 75 дней.
Фактический срок: 75 дней.
--
⚡ Шкаф "Хелен" шк1 белый шагрень.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
Заказали мебель для новой квартиры: кухню, шкаф, прихожую, стол, тумбу. Все самое необходимое есть на сайте и есть из чего выбрать! Да бюджетно, но качество вполне приемлимое.
Особенно порадовали сроки, привезли все четко как и обещали, во время, занесли в квартиру, рассказали что и где.
Главное даже кухня на месте через 3 дня.
Собирали сами, долго, но в итоге все успешно)
✅ ваш заказ: № 9975 (2894).
Клиент оформил заказ: 28 ноября.
Принял доставку: 30 ноября.
--
⚡ Кухня "Ксения" 3,6м, высокий верх, белый глянец.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
в очередной раз сделали заказ в супермаркетМебели и не разочаровались. Шкаф хороший, собрала быстро. цены радуют. мы теперь ваш постоянный покупатель). огромное вам спасибо.
✅ ваш заказ: № 9842 (0767).
Клиент оформил заказ: 14 ноября.
Забрал самовывозом: 16 ноября.
--
⚡ Стеллаж "Айден" стл06-600, белый.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 9698 (8082).
Клиент оформил заказ: 29 октября.
Заказ был готов к выдаче: 02 ноября.
Забрал самовывозом: 04 ноября.
--
⚡ Стенка "Диаманд" Крафт золото/графит.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 9699 (7476).
Оговоренный срок поставки: 65 дней.
Фактический срок: 11 дней.
--
⚡ Кровать-софа "Шарлиз" бренди лайт3/белый снег, 90*200.
--
* отзыв на Флампе.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 9699 (7476).
Клиент оформил заказ: 29 октября.
Забрал самовывозом: 02 ноября.
--
⚡ Матрас "Askona Balance Forma" 90*200см.
--
* отзыв на Флампе.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 9699 (7476).
Клиент оформил заказ: 29 октября.
Забрал самовывозом: 02 ноября.
--
⚡ Чехол влагонепроницаемый "Askona" 90*200см.
--
* отзыв на Отзовике.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 9648 (7476).
Клиент оформил заказ: 22 октября.
Забрал самовывозом: 26 октября.
--
⚡ Стол письменный "Айден" стп06-1200, белый.
--
* отзыв на Флампе.
--
Фото клиента:
Покупкой доволен. Быстро и качественно. Спасибо. Рекомендую.
✅ ваш заказ: № 9650 (4082).
Клиент оформил заказ: 24 октября.
Принял доставку: 28 октября.
--
⚡ Тумба "Валенсия" тб011, анкор/венге.
⚡ Стол "Валенсия" стм011, анкор/венге.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 9330 (9712).
Оговоренный срок поставки: 08 дней.
Фактический срок: 02 дня.
--
⚡ Компьютерный стол "Лайт" дуб крафт золотой/белый.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 9147 (7464).
Оговоренный срок поставки: 65 дней .
Фактический срок: 04 дня.
--
⚡ Тумба ТВ "ТВМ3" Крафт золото/белый.
⚡ Комод "Невио2" крафт золото/белый.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
Купили навесной комод под ТВ. Очень красивый, удобный, спасибо большое вашему магазину.цены как всегда приятные. Процветания вашему магазину
✅ ваш заказ: № 9129 (0626).
Клиент оформил заказ: 15 сентября.
Забрал самовывозом: 16 сентября.
--
⚡ Тумба подвесная "Айден" тбн06-1400, белый.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 8958 (1951).
Клиент оформил заказ: 04 сентября.
Заказ был готов к выдаче: 07 сентября.
Забрал самовывозом: 10 сентября.
--
⚡ Стол "Мори" мс6 Правый, белый.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
Вновь сделали заказ. И все как всегда на высоком уровне. Мы наверно уже только у вас будем покупать. Спасибо вам большое.
✅ ваш заказ: № 8838 (0767).
Клиент оформил заказ: 27 августа.
Забрал самовывозом: 31 августа.
--
⚡ Антресоль "Мори" ма900 белый.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 8774 (3015).
Клиент оформил заказ: 22 августа.
Принял доставку: 23 августа.
--
⚡ Кухня "Альфа" 3,2м, угловая, белый холст.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
Покупаем не первый раз и всегда очень довольна и товаром и работой в пункте выдачи. Мужчина все объяснит и поможет все в машину сложить, особенно когда приезжает девушка помощь бесценна. Спасибо ему огромное. Цена на товар радует тем более когда хорошего качества товар. Спасибо вам большое.
✅ ваш заказ: № 8659 (0767).
Клиент оформил заказ: 14 августа.
Забрал самовывозом: 17 августа.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Комод "Мори" мк1200.4 белый.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 8071 (5092).
Клиент оформил заказ: 18 июня.
Принял доставку: 21 июня.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Кровать "Мори" крм1600 белый.
⚡ Шкаф "Мори" мш1600.1 белый.
⚡ Комод "Мори" мк800.1 белый.
--
Фото клиента:
Всем рекомендую компанию супермаркетмебель.рф, делаем уже не первый заказ, у компании лучшее соотношение цена-качество! Отличный сервис работы: доброжелательные сотрудники и скорость обработки заказов.
Спасибо большое за вашу работу, обязательно вернемся еще!
✅ ваш заказ: № 8597 (0882).
Клиент оформил заказ: 09 августа.
Забрал самовывозом: 10 августа.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Стеллаж открытый "Мори" мсо710.1 белый.
⚡ "Полка3" графит.
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: № 8533 (8290).
Клиент оформил заказ: 03 августа.
Забрал самовывозом: 05 августа.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Прихожая "Мори" графит.
⚡ Комод "Мори" мк1200.3 графит.
⚡ Стол письменный "Айден" стп06-1200, серый шифер.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 8508 (9806).
Клиент оформил заказ: 01 августа.
Забрал самовывозом: 03 августа.
--
⚡ Стол письменный "Айден" стп06-1200 белый.
--
✅ ваш заказ: № 7711 (8317).
Оговоренный срок поставки: 15 дней.
Фактический срок: 05 дней.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Комод "Хелен" км02 802, белый шагрень.
⚡ Тумба прикроватная "Хелен" тб01, белый шагрень.
--
Фото клиента:
Заказ 8287
✅ ваш заказ: № 8287 (7460).
Клиент оформил заказ: 14 июля.
Забрал самовывозом: 15 июля.
--
* отзыв на Флампе.
--
⚡ Письменный стол "Техно" сп001, крафт золото/белый.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 8125 (1010).


Клиент оформил заказ: 24 июня.
Забрал самовывозом: 29 июня.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Комод "Айден" км06-800, серый шифер.
⚡ Тумба ТВ "Айден" тб06-1000, серый шифер.
--
Фото клиента:
Отличный магазин, очень быстро все оформили по ватсап,согласовали доставку,на удобное время,огромное спасибо доставщику мебели, дождался меня) из за работы немного не успевала) все аккуратно занёс в квартиру,все рассказал,все объяснил,как и что лучше двигать,где какая коробка и от чего) все очень легко и просто оформить и доставка возможна уже через пару дней, качество мебели так же порадовало)
✅ ваш заказ: № 7390 (8652).
Клиент оформил заказ: 11 апреля.
Заказ был готов к выдаче: 13 апреля.
Принял доставку: 15 апреля.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Стол письменный "Техно" сп001 Крафт золото/белый.
⚡ Шкаф "Мори" мш1600. Белый.
⚡ Комод "Мори" мк1380.6 Белый.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 8018 (4082).
Клиент оформил заказ: 14 июня.
Забрал самовывозом: 15 июня.
--
* отзыв в ОК.
--
⚡ Стол письменный "Айден" стп06-1200 Белый.
--
Фото клиента:
отличный магазин, с хорошими ценами. Большой ассортимент. Менеджер всегда на связи, подскажут, помогут. Беру не в первый раз в нём, если товары нужно ждать, всегда приходят раньше заявленного срока.
✅ ваш заказ: № 7622 (7711).
Клиент оформил заказ (на шкаф): 27 апреля.
Принял доставку: 29 апреля.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Шкаф "Мори" мш1600.1 Белый.
--
Фото клиента:
ваш заказ:
✅ № 6704 (7522).
Клиент оформил заказ: 01 февраля.
Забрал самовывозом : 02 февраля.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Стеллаж "Мори" мст600.3 белый.
--
Фото клиента:
Пришло все во время ,персонал прекрасный ,позвонили за час ,привезли все в лучшем виде ,собрали за два часа )
ваши заказы:
✅ № 6826 (6392).
Клиент оформил заказ: 13 февраля.
Принял доставку: 15 февраля.
✅ № 6951 (6392).
Клиент оформил заказ: 27 февраля.
Принял доставку: 02 марта.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Комод "Мори" мк700.5 Графит.
--
Фото клиента (2комода):
Персонал как всегда на высоте ,за час набрали ,во время привезли )все на высшем уровне
Буду заказывать еще )
ваш заказ:
✅ № 7306 (6392).
Клиент оформил заказ: 03 апреля.
Принял доставку : 05 апреля.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Шкаф "Мори" мш1600.1 графит.
--
Фото клиента:
Стол письменный Айден стп06-1200 (q518)
Белое дерево
Впервые воспользовались покупкой мебели в данной организации. Предоплата 100% не испугала, тк очень много отзывов и все положительные.
Оплату необходимо произвести в течение 10 минут после поступления ссылки на ватсапп, она приходит после оформления заказа на сайте. Возможен самовывоз, мы им и воспользовались.
Сразу же направляют чек об оплате и пишут дату, время и адрес, когда можно забрать.
Нам повезло, уже на следующий день стол был у нас.
На все вопросы в ватсапп отвечают сразу, очень удобно!
Инструкция по сборке приложена, все детали на месте, собрали легко.
Заказом довольны! Такой цены не было нигде! Большое спасибо! Будем рекомендовать своим знакомым и вернемся к Вам вновь!
ваш заказ:
✅ № 7052 (6335).
Клиент оформил заказ: 09 марта.
Забрал самовывозом: 10 марта.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡Стол письменный "Айден" стп06-1200, белое дерево.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 7032 (0632).
Клиент оформил заказ: 08 марта.
Забрал самовывозом: 09 марта.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡Компьютерный стол-стеллаж "ST04" белый.
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: 6496 (7144).
Клиент оформил заказ: 13 января.
Забрал самовывозом: 14 января.
—
⚡ Кровать "Аделина" ажур22, коричневый.
⚡ Матрас "Холкон16" беспружинный.
⚡ Чехол "Аскона" 160*200 водонепроницаемый.
⚡ Комод "Айден" км06-800 белый.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
Заказали тумбу под т/в Альберо. Очень красивая , компактная и функциональная тумба . Оформили самовывоз , нас встретили ,тумбу погрузили .
Всё оформили онлайн , очень удобно , не надо ни куда ездить и терять время . Менеджеры всегда были на связи в ватсап ,отвечали на все вопросы . Собрали тумбу быстро . Покупкой довольны .
✅ ваш заказ: 6319 (3751).
Клиент оформил заказ: 30 декабря.
Заказ был готов к выдаче: 31 декабря.
Забрал самовывозом: 12 января.
--
⚡ Тумба ТВ "Альберо" белый древесный / графит.
--
Фото клиента:
Номер тел: 6800
Все отлично, аккуратно, привезли вовремя!
За час позвонили предупредили что курьер едет к нам, доставка до кварты. Все очень понравилось в следующий раз только к вам)))
✅ ваш заказ: 6601 (6800).
Клиент оформил заказ: 20 января.
Принял доставку: 21 января.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡Подвесная тумба ТВ "Айден" тбн06-1400, белый.
--
фото клиента:
Заказ 6522. Шкаф Мори мш800.1 Искали обычный недорогой шкаф. Нашли в этом магазине и не прогадали. Шкаф не только хороший, еще и по замечательной цене. Купили, как говориться, в один клик. Быстро договорились о времени самовывоза. Никаких проволочек, все во время. Все детали и фурнитура на месте. Собрали быстро, без проблем.
✅ ваш заказ: 6522 (9466).
Клиент оформил заказ: 15 января.
Забрал самовывозом: 21 января.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡Шкаф "Мори" мш800.1 белый.
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: 6498 (1577).
Клиент оформил заказ: 13 января.
Забрал самовывозом: 14 января.
--
⚡Стол "Мори" мс6 левый, белый.
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: 6294 (8528).
Клиент оформил заказ: 28 декабря.
Забрал самовывозом: 29 декабря.
--
* отзыв в ВК.
--
Консольный стол "Валенсия" скр1, белый.
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: 6023 (7394).
Клиент оформил заказ: 04 декабря.
Забрал самовывозом: 08 декабря.
--
Подвесная тумба под ТВ "Айден" тбн06-1400, белое дерево.
--
* отзыв в ВК.
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: 5927 (7517).
Клиент оформил заказ: 24 ноября.
Забрал самовывозом: в тот же день 24 ноября.
--
* отзыв в ВК.
--
Стол письменный "Париж" белый.
--
фото клиента:
✅ Ваш заказ: 5629 (5061).
Клиент оформил заказ: 27 октября.
Забрал самовывозом: 05 ноября.
--
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
--
* отзыв в ВК.
--
* Стенка "Оскар4" сосна белая лофт/венге.
--
фото клиента:
✅ Ваш заказ: 5691 (5141).
Клиент оформил заказ: 15 октября.
Оговоренный срок поставки: 45 дней.
Фактический срок: 23 дня.
--
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
--
* Шкаф-купе "Фортуна" венге/белфорт.
--
✅ Ваш заказ: 5646 (5141).
Клиент оформил заказ: 15 октября.
Оговоренный смрок поставки: 45 дней.
Фактический срок: 19 дней.
--
⚡Приобретенный товар:
* Стенка "Бастон" дуб делано/черный глянец.
--
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
--
Супер удобный и красивый, подходит под любой интерьер! Легко заказывать, есть доставка! Очень прост в сборки!
Один минус, в комплекте было мало гвоздей, на последние ящики едва хватило
✅ ваш заказ: № 5444 (0929).
Клиент оформил заказ: 06 октября.
Забрал самовывозом: в тот же день 06 октября.
—
Приобретенный товар:
* комод Мори мк1380.6 Белый.
--
* отзыв в ОК.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: № 4739 (1201).
Клиент оформил заказ: 04 августа.
Принял доставку: 10 августа.
—
Приобретенные товары:
* комод Мори мк1200.8 Графит.
* шкаф Мори мш900.1 Графит.
--
* отзыв в ВК.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
фото клиента:
К выбору кровати отнеслись очень серьёзно и очень долго были в поисках идеального варианта.
Заказ оформила 10.07.22
Приехал заказ 19.07.22
Курьера внимательный, терпеливый к моменту распаковке и очень доброжелательный!
Сам товар пришёл с небольшим дефектом, но о нём была заранее уведомлена.
Составив рекламацию с курьером 19.07, вопрос решился благополучно и к 13.08.22.
Очень советую "супермаркет.рф" Для покупки и заказов мебели.
Буду ещё заказывать!)
✅ ваш заказ: № 4527 (1284).
Оговоренный срок поставки: 15 дней.
Фактический срок: 13 дней.
—
Был обнаружен дефект 2-х деталей.
Оговоренный срок поставки деталей на замену: до 45 дней.
(с даты одобрения фабрикой).
Фактический срок составил: 18 дней.
--
Приобретенный товар:
* Кровать "Мишель" МИ 160*200 антрацит/белый.
с подъемником и ортопедическим матрасом.
--
* отзыв в ВК.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: № 4606 (1233).
Клиент оформил заказ: 20 июля.
Принял доставку: 21 июля.
--
Приобретенный товар:
* "Фортуна" шкаф-купе, белый.
--
отзыв в ОК.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: № 4254 (8787).
Оговоренный срок поставки: 55 дней.
Фактический срок: 24 дня.
--
Приобретенный товар:
* стенка "Нео" белый жемчуг/ателье светлый.
--
* отзыв в ВК.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
По вашему предложению:
* добавить живого общения с клиентами:
на данный момент не сможем внедрить.
Операторы общаются с клиентами письменно - это позволяет:
* зафиксировать договоренности (впоследствии просматривать переписку).
--
фото клиента:
видео предоставлено клиентом:
ваш заказ: № 4184 (7335).
Клиент оформил заказ: 30 мая.
Забрал самовывозом: 02 июня.
--
Приобретенный товар:
* тумба под ТВ "Альберо" белый/графит.
--
отзыв в ВК.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
фото клиента:
В данном интернет магазине заказываем не в первый раз.
Обратная связь быстрая, даже в позднее время; помогут с выбором; в случае изменения времени доставки всегда оповестят заранее и предложат удобное вам время; возникнут вопросы по замене деталей (производственный брак) - помогут с решением.
ваш заказ: № 3655 (3556).
Клиент оформил заказ: 27 февраля.
Принял доставку: 01 марта.
--
Приобретенный товар:
* кровать "Гармония" с ящиками, 120*200см,
(венге/белфорт).
--
отзыв в ВК.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
фото клиента:
ваш заказ: 4016 (7322).
Клиент оформил заказ: 16 апреля.
Забрал самовывозом: в тот же день 16 апреля.
--
Приобретенный товар:
* компьютерный стол "Лайт" белый/крафт золотой.
--
отзыв в ВК.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
фото клиента:
ваш заказ: № 3829 (2574).
Оговоренный срок поставки: 65 дней.
Заказ получен клиентом в его городе, через: 26 дней.
--
Приобретенный товар:
* столешница "Черный мрамор" 50см.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
фото:
Стол соответствует заявленному на сайте описанию и благодаря тому, что сотрудник связался со мной посредством вотсап, смогла задать интересующие меня вопросы, на которые получила скорые, полные и понятные ответы, за что хотела бы особенно поблагодарить! Подобного приятного и комфортного общения при покупке давно в своей жизни не замечала Единственное замечание- выдвижной механизм сделан из цинка, можно ненароком поранится, и ранка будет долго заживать.
ваш заказ: № 3963 (1584).
Клиент оформил заказ: 07 апреля.
Принял доставку: 08 апреля.
--
Приобретенный товар:
* письменный стол "Трио ПС03".
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
* по выдвижному механизму:
сожалеем, этот вопрос не в компетенции магазина.
фабрика-изготовитель решает из какого материала будет механизм в изделии.
--
Заказываю уже не первый раз у них мебель.
Тумба красивая, качественная. В общем все нравится!
Было бы удобно иметь возможность платить на месте при самовывозе
✅ ваш заказ: № 3974 (8403).
Клиент оформил заказ: 08 апреля.
Забрал самовывозом: 09 апреля.
--
⚡тумба под ТВ "Модуль1600".
--
* отзыв в ВК.
--
фото клиента:
Купила диван.
Согласовали заказ через 5мин, согласовал мне доставку на следующий день.
Все четко, поначалу даже не верилось что так бывает.
Сервис очень понравился.. Диван просто обалденный!!!
✅ Ваш заказ: 3721 (2010).
Клиент оформил заказ: 07 марта.
Принял доставку: 08 марта.
--
Приобретенный товар:
* диван "Комо" угловой, серый.
--
* отзыв в ОК.
--
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
--
фото клиента:
Оплатил, чеки отправили в вот сап.
получение заказа быстрое заняло 2минуты.
Магазин рекомендую, молодцы, все четко и быстро делают.
ваш заказ: № 3413 (8764).
Клиент оформил заказ: 05 января.
Забрал самовывозом: 06 января.
--
отзыв клиента в ВК.
отзыв клиента на Флампе.
--
в отзыве говорится о приставном столе "Лайт3" метрополитан грей.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Фото клиента:
ваш заказ: 3592 (4422).
Клиент оформил заказ: 13 февраля.
Заказ поступил: 17 февраля.
Забрал самовывозом: 19 февраля.
--
в отзыве говорится о тумбе под ТВ "Наоми" ТБ17 дуб каньон/белый.
--
* опасаться нечего - наши клиенты могут быть уверены всегда:
1). Любая оплата - идет только через кассу магазина!
Мы Не принимаем переводы на карту, наличку без чека и так далее.
2). Приложим все силы на самое оперативное выполнение заказа.
(изредка бывают задержки из за внешних факторов).
--
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
✅ ваш заказ: № 3430 (1273).
Оговоренный срок поставки: до 35 дней.
Фактический срок: 18 дней.
--
⚡Тумба под ТВ "Ларго" сонома *2шт
--
* отзыв на Флампе.
--
Фото клиента:
✅ ваши заказы:
№ 3484 (4748).
№ 3485 (4748).
Клиент оформил заказ: 21 января.
Принял доставку: 22 января.
--
⚡ Стенка "Дели" венге/дуб.
⚡ Комод "Валенсия" 4ящика, анкор/венге.
--
* отзыв в ВК (стенка).
* отзыв в ВК (комод).
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: 3131 (7700).
Здравствуйте!
Клиент оформил заказ: 23 ноября.
Забрал самовывозом: 27 ноября.
--
⚡ стенка "Лучиана" крафт серый.
--
* предоставить больший выбор по времени самовывоза заказов - пока нет возможности.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 3151 (6101).
Клиент оформил заказ: 27 ноября.
Принял доставку: в этот же день 27 ноября.
--
⚡ комод "Мори" мк1200.10 ящиков.
--
* отзыв в ВК.
--
фото клиента:
✅ ваш заказ: 3045 (6386).
Клиент оформил заказ: 14 ноября.
Принял доставку: 20 ноября.
--
⚡ Кровать "Гармония" 120*200см, ясень.
⚡ Матрас "Холкон" 120*200 беспружинный.
--
Если не нашли нужные товары здесь, на Екатеринбургском сайте - рекомендуем посетить наш Федеральный каталог.
Ассортимент больше в сотни раз, оформить заказ можно там же.
Прямая ссылка на модульные гостиные.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 2976 (3217).
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 4 ноября.
Принял доставку: 06 ноября.
--
Купленный товар:
Стенка "Бастон" дуб делано/черный глянец.
--
ваш заказ: № 2906 (0189).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
* возможна неточность в указанной клиентом дате получения заказа.
по нашим данным:
Клиент оформил заказ: 28 октября.
Принял доставку: в этот же день, 28 октября.
--
Купленный товар:
Шкаф купе "Евро" 2двери, ясень.
--
Заказ быстро обработали, всегда были на связи
Менеджеры очень приятные
Спасибо вам большое
✅ ваш заказ: № 2784 (3096).
Клиент оформил заказ: 11 октября.
Принял доставку: 16 октября.
--
* Тумба под ТВ "Альба" белый/золотой.
* Компьютерный стол "Лайт" белый/золотой.
* Письменный стол "Лайт1420" белый/золотой.
--
отзыв на Флампе.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: 2560 (4504).
Клиент оформил заказ: 11 сентября.
Все, кроме кровати забрал самовывозом: 12 сентября.
Кровать - оговоренный срок поставки: 45 дней.
Фактический срок поставки составил: 34 дня.
--
⚡Тумба прикроватная "Валенсия".
⚡Шкаф "Валенсия" 2двери, 2ящика.
⚡Кровать "Инстайл" 160*200см.
--
ваш заказ: № 2765 (4322).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 09 октября.
Принял доставку: в этот же день 09 октября.
--
Купленные товары:
* кухня Лофт2 (1,4+1,4м).
* мойка каменная Smart.
* посудосушитель 80см.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: №2761 (6386).
Клиент оформил заказ: 08 октября.
Принял доставку: 09 октября.
--
Купленный товар:
⚡ стол раскладной " Стендмебель" ясень.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
Цена в Супермаркете была самая низкая, стол был в наличии.
Ни секунды не жалею, стол вообще улетный! - в шкаф, ящик и полки вошло все и осталось еще полно свободного места.
Большое спасибо. магазин рекомендую
Клиент оформил заказ: 27 августа.
Принял доставку: в тот же день 27 августа.
--
Письменный стол "Квадро".
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
ваш заказ: 2657 (6559).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 22 сентября.
Забрал самовывозом: 23 сентября.
--
Купленный товар:
полка "Регион" белфорт
--
Стол понадобился. После заказа тут же отзвонились, я оплатил и на завтра с утра забрал.
Я был первый на получение, за мной народец был. Значит, у компании идут нормальные продажи и компания растет.
Администрация вообще молодцы, организовали склад!
Желаю Вам развития, а нам низких цен и отличное качество!
✅ ваш заказ: 2379 (2409).
Клиент оформил заказ: 25 августа.
Забрал самовывозом: 26 августа.
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Приобретенный товар:
стол "Мори1" правый.
--
Отзыв в ВК.
Отзыв на Флампе.
--
Фото клиента:
Хочется увеличить количество фото, цвет и рисунок поближе.
Благодарю за оперативность и качество полки.
✅ ваш заказ: 2604 (0830).
Клиент оформил заказ: 16 сентября.
Принял доставку: 17 сентября.
--
* по количеству и свойствам фото - возьмем себе на заметку.
на данный момент производитель не предоставил других изображений товара.
--
⚡ полка угловая навесная "Крафт".
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 2562 (4557).
Здравствуйте!
Благодарны вам за такой приятный отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 11 сентября.
Забрал самовывозом: 12 сентября.
--
Купленный товар:
кухня "Дина" 1,7м дуб белфорт.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 2554 (1649).
Здравствуйте!
Большое спасибо за отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 10 сентября.
Забрал самовывозом: 12 сентября.
--
Купленный товар:
шкаф-купе "Бася" венге/беленый дуб *2шт.
--
Отзыв клиента в ВК.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 2400 (9970)
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 27 августа.
Принял доставку: 28 августа.
--
Купленный товар:
* Стол "Мори1" Правый, белый.
--
Отзыв клиента на Флампе.
Отзыв клиента в Google.
--
Магазин рекомендую
В 19 году покупала здесь кухню, сегодня искала пуфик в прихожую.
В Супермаркете опять оказалась самая низкая цена. Сегодня офрмила заказ - сегодня и привезли , доставка бесплатно!
ваш заказ: № 2289 (2129).
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 14 августа.
Принял доставку: 14 августа.
--
Купленный клиентом товар:
* Банкетка "Гайва" с ящиком, сонома/рогожка.
--
Отзыв клиента на Флампе.
--
Фото клиента:
Заказывала когда то здесь спальню очень понравилась!
До сих пор как новая.
На днях решила взять еще один шкаф этой же серии.
Заказ получили уже на следующий день.
С папой собрали за час.
Удобно и быстро!
рекомендую
✅ ваш заказ: № 2023 (1032).
Клиент оформил заказ: 08 июля.
Забрал самовывозом: 09 июля.
--
⚡ спальня "Анталия Макси" графит,
⚡ шкаф "Анталия" 2 двери, графит.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
ваш заказ: 2123 (8630).
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 19 июля.
Оговоренный срок поставки: до 20 дней.
Клиент принял доставку: 24 июля.
--
Купленный клиентом товар:
* Шкаф "Светлана" венге/дуб молочный,
(3двери, ящики, зеркало).
--
Отзыв клиента в ВК.
--
Фото клиента:
ваш заказ: 2045 (5171).
Здравствуйте!
--
При обнаружении дефекта - возможна замена детали фабрикой по гарантии.
Составление рекламации - это стандартный, надежный, хотя и небыстрый способ решения гарантийных вопросов.
--
! Не собирайте детали, имеющие дефект (в этом случае производитель откажет в замене).
Напишите вашему оператору.
Он сообщит, что потребуется для составления рекламации на фабрику.
--
Клиент оформил заказ: 11 июля.
Забрал самовывозом: 14 июля.
--
Купленные клиентом товары:
* Шкаф "Мори" белый,
* Стол "Мори 6" правый, белый.
--
Фото клиента:
ваш заказ: 2041 (2905).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 10 июля.
Забрал самовывозом: 14 июля.
--
Купленные клиентом товары:
* Спальня "Леси",


* Шкаф-купе "Бася".
--
Отзыв клиента на Фламп.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 1929 (2974).
Здравствуйте!
Большое спасибо за подробный отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 23 июня.
Забрал самовывозом: 24 июня.
--
Купленный клиентом товар:
* Стол раскладной "Стендмебель" ясень.
--
Также хотим пояснить нашу позицию на озвученные в отзыве темы:
* Как вы сами уже убедились - риски отсутствуют.
Мы работаем официально, на все покупки обязательно выдается кассовый чек.
* Доступность информации.
Мы исходим из того, что вся необходимая информация уже размещена на сайте нашего онлайн магазина.
Если клиент не нашел нужную информацию - оператор укажет где ее можно получить (или прочитать).
--
Здравствуйте!
ответим по пунктам:
* Мы работаем Честно.
есть доказательства иного? предоставьте.
--
* Самовывоз у нас есть (вам его тоже предлагали), большинство покупателей забирают заказы именно этим способом.
(публикуя недостоверную информацию, вы обвиняете во лжи сотни наших реальных покупателей, забравших свои заказы именно самовывозом и оставивших отзывы с указанием об этом).
--
* работаем по 100% предоплате.
да.
--
* Тарифы на доставку никак не связаны с "половиной стоимости товара".
информация о Тарифах доставки по Екб и в Межгород доступна всем.
либо можно забрать самовывозом, это бесплатно (вам его также предлагали).
--
* Ваши рекомендации другим покупателям - неуместны.
поскольку не имеете опыта покупок в нашем магазине.
--
* автор данного "отзыва" неоднократно создает заказы.
не отвечает оператору в переписке, делая невозможным согласование заказа.
не оплачивает.
затем появляется отзыв.
возможно в этом и заключалась цель обращения в магазин.
--
✅ ваш заказ: № 1789 (4843).
Клиент оформил заказ: 21 мая.
Забрал самовывозом: 22 мая.
--
⚡ Письменный, раздвижной стол "Трио" белый.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 1772 (7669).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленный клиентом товар:
Кровать "Ненси2" венге/дуб 140*200см.
--
Отзыв клиента на Флампе.
Отзыв клиента на Google.
--
Молодой человек, который должен был выдать заказ был не в курсе всех событий, переписку не читал. Грубовато разговаривал, но когда открыл переписку сразу начал извиняться??!! Просьба к вам, когда берете заказ информирует пожалуйста своих сотрудников о всех нюансах!
В целом стенка хорошая, нам очень нравится!!!
ваш заказ: 1739 (6134)
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
* По вашему замечанию:
Мы полностью с вами согласны.
Приносим искренние извинения.
--
Купленный клиентом товар:
Стенка в гостинную "Лима" венге/белфорт.
--
ваш заказ: № 1681 (4906).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленный клиентом товар:
Тумба под ТВ "Милан" венге/белый +полка.
--
Спасибо, будем покупать ещё
Клиент оформил заказ: 24 апреля.
Забрал самовывозом: 25 апреля.
—
Здравствуйте! Роскошное фото!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Приобретенный товар:
Обеденная группа БиГ венге, жесткая.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
Выбрал подходящий вариант. Сделал заказ. Пишут ждать 120 дней. Сказал долго, отменили заказ а предложить из того что есть в наличии отказались. Сервис высшего класса!
Здравствуйте!
Мы не оказываем услугу подбора.
--
Оператор сообщит наличие, либо срок поставки - на товары, которые вы выберете самостоятельно.
ваш заказ: № 1571 (8192).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Куленный клиентом товар:
Комод "Валенсия" створки.
--
Отзыв клиента в ВК,
Отзыв клиента в Google.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 1310 (2688)
Клиент оформил заказ: 24 января.
Заказ был готов к выдаче: 28 января.
Принял доставку: 30 января.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡ Кровать "Сакура" 90 (венге/лоредо).
--
Фото клиента:
Привезли быстро. Помогли погрузить в машину. Предупредили о необходимости бережной транспортировки. Все необходимое для сборки было в комплекте. Единственное, склад находится не очень удобно по расположению, но это на качество мебели не влияет.
Клиент оформил заказ: 19 января.
Забрал самовывозом: 22 января.
—
* отзыв в ВК.
--
⚡ Стол письменный "Трио" раздвижной.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 1450 (6980).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленные клиентом товары:
* Кровать Фиеста с матрасом Классика,
* Кровать Белладжио с матрасом Классика.
--
Отзыв клиента на Флампе.
--
Магазин понравился быстрой обратной связью и быстрым оформлением заказа,так же порадовала понятная, поэтапная инструкция по сборке .Долго размышлять,что куда прикрутить и вставить не пришлось.В следующий раз намерен заказывать в этом магазине.
ваш заказ № 1401 (5551).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
отзыв в ВК.
--
Купленный клиентом товар:
Тумба под ТВ "Милан" +полка.
--
Фото клиента:
Приобрели шкафы Валенсия 3-х створчатый и 2-х створчатый с ящиками. Семья из трех человек (мама с детьми), собирали самостоятельно. Очень просты в сборке, все детали встали чётко. Порадовали регулируемые ножки (нам не понадобилось).
ваш заказ: № 1258 (1033).
(вначале был номер 1257, но позже внесены изменения и создан новый заказ с новым номером).
--
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил и оплатил заказ с доставкой и подъемом: 17 января.
Получил заказ: 23 января.
--
Отзыв клиента в ВК.
--
Купленные клиентом товары:
* Шкаф "Валенсия" 2створки, ящики, зеркало,
* Шкаф "Валенсия" 3створки, зеркало (2шт).
--
Фото клиента:
Ассортимент в магазине большой. Можно найти именно то, что вы ищите.
Менеджеры оперативно отвечают и консультируют с момента покупки, доставки и до завершения сборки. Можно заказать доставку и сборку. Заказ оплатили он-лайн, попросили доставку на определенную дату - нашу просьбу выполнили. Спасибо!!!
Был производственный брак - вопрос с заменой удалось решить оперативно, и за это большое спасибо!!!
ваш заказ: № 852 (3556). Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Отзыв клиента в ВК,
Отзыв клиента в ОК,
Отзыв клиента на Флампе,
Отзыв клиента в Google.
--
Купленный клиентом товар:
спальня "Леси" белый/сонома с шкафом.
--
Клиент оформил и оплатил заказ с доставкой: 15 ноября 2020г.
Получил заказ: 29 ноября 2020г.
Клиентом в изделии были выявлены дефекты.
Произведена замена дефектных деталей: 23 декабря 2020г.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 1317 (1531).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
отзыв в ВК.
--
Приобретенный товар:
Кровать "Малибу" 80*186см с ящиками +матрас.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 1250 (2656).
Здравствуйте!
Большое спасибо за конструктивный отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Клиент оформил заказ: 16 января.
Забрал самовывозом: 17 января.
--
* Снизить стоимость доставки не можем пообещать.
На данный момент самым быстрым и бюджетным способом получения товара - остается самовывоз.
* Внешний вид пункта выдачи так себе, согласны с вами.
В ближайшее время не можем, а вот когда будем переезжать в более просторное помещение (есть такие планы) - то попробуем учесть и внешний вид помещения.
--
Купленный клиентом товар:
Шкаф-купе "Бася" ясень, комби.
--
✅ ваш заказ: 1316 (5425).
Клиент оформил заказ: 26 января.
Забрал самовывозом: 28 января.
--
* отзыв в ВК.
--
⚡Шкаф "Валенсия" 2створки, ящики, зеркало.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 986 (1414).
Здравствуйте!
Спасибо за такой приятный отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Отзыв клиента в ВК,
Отзыв клинте в ОК,
Отзыв клиента на Фламп.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 879 (4267).
Здравствуйте!
Спасибо вам за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленные клиентом товары:
* Кровать "Бася" венге/белфорт +матрас 120*200см,
* Тумба под ТВ "Александра26" анкор.
--
ваш заказ:
✅ № 1034 (2241).
Клиент оформил заказ: 15 декабря.
Принял доставку: 16 декабря.
--
* Стол раскладной Стендемебель, белфорт,
* Комплект посудосушителя с поддоном 80см,
* Кухня София Микс 2,8м угловая, малина/белый.
--
ваш заказ: 1079 (1954),(1953).
Здравствуйте!
Большое спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленный клиентом товар:
Компьютерный стол "Олимп" венге / беленый дуб.
--
Отзыв клиента в ВК.
--
Фото клиента:
Оплатила около 12.00, кровать привезли в этот же день! Около 15.00. Это просто чудо)
Доставщики тоже молодцы, все сделали быстро, вежливые!
Кровать идет с матрасом,взяли обычный. Все нравится! Собрали быстро, комплект полный.
ваш заказ: № 958 (2756).
Здравствуйте!
Большое спасибо за доверие.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленный клиентом товар:
Кровать мягкая "Аделина" синий +матрас 160*200см.
--
Отзыв клиента в ВK.
Отзыв клиента на Флампе.
Отзыв клиента в Google.
Отзыв клиента в ОК
--
Кратко ответим на затронутые в отзыве важные моменты:
* Вначале надо оформить заказ на сайте.
Далее в WhatsApp/Icq напишет наш оператор по согласованию заказов.
Все взаимные договоренности с клиентами мы фиксируем в переписке.
Это помогает избежать ошибок, в любой момент проверить о чем именно шла речь,...и так далее.
* Несмотря на многие годы работы в торговле - наш сервис очень далек от идеального.
Но в трех вещах наши клиенты могут быть уверены всегда:
1). Мы работаем честно.
2). Приложим все силы на самое оперативное выполнение заказа.
(изредка бывают задержки из за внешних факторов).
3). Любая оплата от клиентов - идет только через кассу магазина!
Мы не принимаем переводы на карту, наличку без чека и так далее.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 765 (9623).
Клиент оформил заказ: 04 ноября.
Товар был готов к выдаче: 05 ноября.
Забрал самовывозом: 14 ноября.
--
⚡тумба "Белладжио".
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 831 (7347).
Здравствуйте!
Спасибо за добрые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленный клиентом товар:
Кровать "Ольга17" 160*200см +матрас.
--
Отзыв клиента в ВК.
Отзыв клиента в ОК.
Отзыв клиента на Флампе.
Отзыв клиента в Google.
--
Фото клиента:
Отличный интернет магазин!! Всем рекомендую) доставили в кратчайшие сроки , качество товара супер! Сервис отличный!
ваш заказ: № 699 (2645).
Здравствуйте!
Большое спасибо за теплые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленные клиентом товары:
* Тумба под ТВ Милан +полка.
* Шкаф Милан ШК17 *2штуки.
--
Эти товары можно купить сразу в комплекте:
Гостиная Милан венге/белый.
--
Фото клиента:
Здравствуйте! Вчера 7.11.20 сделала заказ, подушка Аскона,а сегодня уже, оперативно доставили! Спасибо большое! Менеджеры отвечают быстро! СупермаркетМебель, Вам Удачи!
ваш заказ: № 811 (8876).
Здравствуйте!
Большое спасибо за теплые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленный клиентом товар:
подушка "Askona Glow" 50*70см, анатомическая.
--
Отзыв клиента в ВК.
Отзыв клиента в ОК.
Отзыв клиента на Флампе.
Отзыв клиента на Google.
--
Фото клиента:
Отличный интернет магазин! Сначала насторожила предоплата, но решил рискнуть, так как цена товара оказалась очень вкусной. Заказ оплатил вечером, утром следующего дня уже разбирал упаковку новой кухни ))). Ребята, так держать!!! Очень оперативно! По самому товару всё отлично; сколов и повреждений нет, ламинация нормальная без косяков, комплект полный. Берите здесь, не сомневайтесь!
ваш заказ: № 695 (3315).
Здравствуйте! Роскошное фото!
Большое спасибо за Суперский отзыв!
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленный клиентом товар:
кухня "Алиса11", 3,4м, угловая, голубой.
--
Клиент оформил и оплатил заказ на нашем сайте вечером 22 октября.
Забрал самовывозом, утром 23 октября.
(в упаковках эту кухню вполне удобно увезти в легковом авто.
Обычно покупатели часть в багажник, а часть на заднее сиденье кладут).
--
Действительно, мы продаем товары по предоплате.
Клиент оформляет заказ на сайте.
С ним связывается оператор и сообщает наличие товара или срок поставки.
Товар из наличия поступает в пункт выдачи только после оплаты.
--
Отзыв клиента в ВК.
Отзыв клиента в ОК.
Отзыв клиента на Флампе.
Отзыв клиента в Google.
--
Фото клиента:
ваш заказ №: 744 (0626).
Здравствуйте! Отличное фото!
Большое спасибо за такой приятный отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленный клиентом товар:
Тумба под ТВ "Милан" +полка.
--
Отзыв клиента в ВК.
Отзыв клиента в ОК.
Отзыв клиента на Флампе.
Отзыв клиента в Google.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 610 (0605).
Клиент оформил заказ: 14 октября.
Забрал самовывозом: 17 октября.
--
⚡Кухня "Зара" 2,1м, дуб сакраменто,
⚡Посудосушитель 80см.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
Хочу сказать огромное спасибо!
Это очень качественно (реально мебель Хофф, муж собирал матерился. Здесь все чётко понятно. качество мебели в разы лучше)
Цены очень приятные. Сервис отличный. Приехали, все помогли вынести, загрузить. Чётко, быстро, тактично
ваш заказ: 615 (3770).
Здравствуйте!
Очень благодарны вам за такой приятный отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Купленные клиентом товары:
* Тумба под ТВ "Ларго" белый,
* Приставной стол "Лофт" белый,
* Комод "Мори" белый.
--
Отзыв клиента в ВК.
--
Фото клиента:
✅ ваш заказ: № 574 (9895).
Клиент оформил заказ: 07 октября.
Принял доставку: 10 октября.
--
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
--
Приобретенные товары:
* Кровать "Ронда" ясень +матрас 140*200см,
* подушка Askona "Glow" *2шт.
--
* отзыв в ВК.
--
Фото клиента:
Ваш заказ: № 563 (1066).
Здравствуйте! Спасибо большое подробный отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Отзыв клиента на Фламп.
Отзыв клиента на Google.
--
купленный клиентом товар:
Кровать "Гармония" с ящиками +матрас 120*200см,
цвет: венге/белфорт.
--
Фото клиента:
Отличный магазин,заказывала спальню,детскую и компьютерный стол,всегда быстро выдают заказ,помогут загрузить в машину,есть безнал.Единственное,время работы пункта самовывоза-раньше было в течении дня,сейчас с 9 до 12 не очень удобно,но не критично)
ваш заказ: № 510 (6613).
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
-
Насчет ограниченного времени работы пункта выдачи - согласны с вами, что есть некоторые недобства для клиентов.
Такой график самовывоза потому, что основная масса заказов у нас оформляется онлайн с последующей доставкой по Екб или РФ.
На самовывоз - заявок существенно меньше и держать сотрудников весь день в пункте выдачи нерентабельно.
--
К сожалению в ближайшее время не можем пообещать, что сделаем график работы более удобным.
--
Отзыв клиента на Фламп.
Отзыв клиента на Google.
--
купленный клиентом товар:
Компьютерный стол "Олимп" венге/беленый дуб.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 477 (3485).
Здравствуйте! Отличное фото!
Кухня отлично смотрится - прямо как изготовлена по размерам под это место.
Большое спасибо за высокую оценку и теплые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
купленный клиентом товар:
Кухня "Поинт" 1,5м, цвет феррара.
--
Отзыв клиента на Google.
--
Фото клиента:
ваш заказ: № 482 (9744).
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
купленный клиентом товар:
Тумба под ТВ "Милан" с навесной полкой.
--
отзыв на Флампе.
--
Фото клиента:
Здравствуйте!
Оператор техподдержки оказывает помошь в пользовании сайтом и не выполняет функций, полностью аналогичных функциям менеджера в оффлановых магазинах.
Задача оператора объясняться максимально точно и правдиво - чтобы клиент понимал о чем идет речь и не мог понять его инструкции двояко.
--
Вам сообщили что интересующий вас товар мы привезем в пункт выдачи в Екатеринбурге, специально под вас - в течении двух недель после оплаты.
--
Если вас устраивает данный срок - пожалуйста оформите и оплатите заказ.
Либо можете подождать, пока интересующий вас товар планово поступит в пункт выдачи и, если его никто не оплатит ранее вас, то сможете купить с оплатой при получении.
Примерный срок планового поступления товара: до 30 дней.
--
Исходя из имеющейся у вас информации - вам надо принять решение и либо оформить и оплатить заказ, либо нет.
В принятии этого решения мы не сможем помочь.
А вот если при оформлении заказ вам потребуется помошь - наши операторы помогут вам и подскажут как оформить и оплатить ваш заказ.
Заказ приходит быстро. В пункте выдачи
оплатили по карте при получении.Понравилось обслуживание при выдачи заказа.Спасибо вам большое! Очень удобно подъезжать к пункту выдачи.
ваш заказ: № 407 (0746).
Здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
уточнение к отзыву:
В начале клиент приобрел этот стол в цвете венге.
Но, до сборки изделия выяснилось, что оттенок венге не подходит к остальной мебели.
Потому была согласована замена стола венге на другой, понравившийся клиенту стол в цвете беленый дуб (о котором и идет речь в отзыве).
Фото клиента (стол в цвете беленый дуб):
ваш заказ: № 34 (5986).
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова.
Приносим извинения за некоторые неудобства.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
Насчет стульев - полностью согласны с вами, не все было гладко.
Стулья поступили в оговоренный с клиентом срок.
Перед сборкой выяснилось - у двух стульев все 4 ножки были левые (а должны быть: 2 правые и 2 левые).
С клиентом был согласован срок срочной замены стульев.
В связи с тем, что товар был в наличии на удаленном складе, то:
был оговорен срок поставки: 7-10 дней.
фактический срок поставки замены составил: 6 дней.
--
"иногда товара не бывает на складе" - да, такое случается.
Каждый день какие то товары на складах заканчиваются, а какие то поступают.
--
Купленные клиентом товары:
* кухня "Ксения" угловая, мдф, белый глянец (индивидуальная комплектация),
* спальня "Валенсия1",
* мойка врезная "Карельский камень",
* фартук "Эксклюзив" 2,4м *2шт,
* Стулья кухонные "Woodville DC-001",
* Стол "Камелия" круглый,
* Картина модульная "KV 75",
* Посудосушитель 80см,
* а также прочие аксессуары для кухни.
--
Фото клиента:
Организация не ориентирована на на клиента- розничного покупателя. Пыталась заказать стол лайт на данном сайте. Чтобы привезти товар в пункт выдачи требуют предоплату, иначе не гарантируют наличие товара. Вела переписку с менеджером пять дней-сперва стола у них не было( хотя на сайте указано что на остатках много), потом машина с товаром не пришла вовремя, потом пункт сообщили что пункт выдачи не будет работать по техническим причинам ещё неделю. Когда через неделю опять пыталась заказать стол- опять не гарантируют наличие, требуют предоплату. Менеджер хамит-выговорит что со мной ничего невозможно согласовать т.к я не "удосужились выйти на связь" , что мне "последний раз вам задали вопрос 5 дней назад, а вы объявились только сегодня". Что мешало им со мной созвониться или напомнить о заказе непонятно- При этом звонков или сообщений за это время от организации не поступало. В общем отказалась от заказа, т.к. поняла что теряю время. Предоплату вносить не советую, т.к. товар свой можете не получить
Здравствуйте!
Мы тщательно проверили вашу переписку с оператором.
Отвечаем по сути тем, озвученных вами в отзыве:
* Требуется предоплата: вы отказались оплатить ваши заказы.
Заказные (отсутствующие в наличии) товары - поставляются только после оплаты.
(остатки на сайте показаны по всем складам, не только в Екатеринбурге).
* Долгая переписка с оператором: согласование заказа занимает примерно 1-2 минуты.
Но вы выходили на связь очень редко.
На момент создания вами заказа №303 (21августа)- товара в наличии не было.
О поступлении товара вам было сообщено 23 августа и предложено забрать без предоплаты.
Вы не дали ответ когда заберете заказ и вообще пропали на 5 дней - даже не завершив диалог с оператором.
Вполне естественно, что созданные вами заказы были удалены из за их неактуальности, поскольку товар был распродан.
Когда вы создали очередной заказ №356 - товара в наличии уже не было.
В этом случае затягивание согласования заказа - было именно с вашей стороны.
* Не гарантируют наличие: верно, только оплата гарантирует резервирование товара за вами.
Иначе товар продается в порядке "живой очереди".
* Менеджер хамит: подобного поведения в переписке с нашей стороны не было замечено.
Оператор действительно указал вам - вы так редко выходите на связь, что товар уже успевает закончиться, и потому согласовать заказ не получается. Олатить, чтобы зарезервировать товар - вы тоже не хотите.
Это не "хамство". Это обязанность оператора - сообщить по какой причине не удается выполнить заказ клиента.
* Что мешало им перезвонить: заказы и согласования по телефону мы не принимаем.
Сообщение вам отправляли (это зафиксировано в переписке) - но вы были недоступны и ответили только через 5 дней.
Все общение с клиентом ведется в переписке для точного выполнения сторонами (и магазином и клиентом) своих обязательств.
* "Предоплату вносить не советую, так как товар свой можете не получить": мы всегда выполняем взятые перед клиентами обязательства!
А ваш совет считаем довольно странным - ведь сами вы ничего у нас не покупали.
То есть ваш совет является надуманным и не основывается ни на личном опыте, ни на опыте других клиентов.
Складывается впечатление, что это просто попытка очернить репутацию магазина.
ваш заказ: 305 (5622).
Здравствуйте!
Спасибо за теплые слова.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
приобретенные вами товары:
* спальня "Леси" 160 белый/кантер,
* стеллаж "Вавилон" венге,
* стеллаж "Вавилон" млечный дуб.
ваш заказ: №248 (9758).
Здравствуйте!
Большое спасибо за высокую оценку и подробный отзыв.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
--
отзыв клиента на Флампе.
--
приобретенные клиентом товары:
* кухня "Модена" 5,1м (360+150см), мдф, цвет: дуб бирюзовый,
* смеситель шаровый "6108" сатин,
* мойка врезная, нержавейка, глянец,
* фартук "Фрукты в воде" 2шт по 240см, материал: хдф,
* посудосушитель 80см,
* планки торцевые для столешницы,
* планки щелевые для столешницы,
* планка соединительно-угловая для столешницы.
--
Фото клиента:
ваш заказ: 238 (9707).
Здравствуйте!
Большое спасибо за теплые слова.
--
приобретенный вами товар: Полка Регион (3-х уровневая) белфорт.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
ваш заказ: 262 (9384).
Здравствуйте!
Большое спасибо вам за приятные, теплые слова.
--
приобретенный вами товар: кровать "Светлана" 140*200см +матрас.
Будем рады снова видеть вас за покупками.
✅ ваш заказ: 255 (5954).

Клиент оформил заказ: 13 августа.
Забрал самовывозом: в этот же день, 13 августа.
--
* отзыв на Флампе.
--
⚡Приставной стол "Лайт" 09.291 дуб серый CRAFT / белый премиум.
--
Фото клиента:
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова. Жаль не указан номер заказа, если не ошибаемся, то речь идет о спальне Юнона 160. Это хорошая, добротная мебель. Будем рады снова видеть вас за покупками.