.jpg)
--
1. Где посмотреть товар.
на нашем сайте.
Онлайн-магазин не имеет выставочного зала.Обычно все товары поступают с фабрик в разобранном виде, в упаковках.
--
2. Можно оплатить при получении?
нет.
- При самовывозе:
Пункт выдачи - это не склад, товары там не хранятся.
Заказ поступит на выдачу в оговоренный срок - только после оплаты.
- При доставке:
На доставку едут только оплаченные заказы.
--
3. Срок поставки / доставки.
оформить заказ на сайте.
По результатам обработки заказа, оператор сообщит актуальные на момент запроса:
* дату самовывоза, доставки.
* или срок поставки.
--
4. Где забирать заказ.
перейти в "Контакты".
Оплаченные заказы можно забрать в пункте выдачи.Посещение по записи.
Дату и время - согласовать с оператором, курирующим ваш заказ.
--
5. Подбор товара.
не делаем.
- Клиент самостоятельно оформляет заказ на нужные товары (их варианты, цвет, комплектацию).
- Если нужных товаров нет на сайте - значит в данный момент мы их не продаем.
--
6. Чеки, документы на оплату.
обязательно выдаются!
✅ для Физлиц:- кассовый чек в электронном виде.
а позднее, при получении заказа, также в бумажном виде:
- кассовый чек.
- товарный чек.
❌ для Юрлиц:
* в данный момент не работаем.
- от организации можно оплатить заказ как физлицо, выдаем соответствующие документы на оплату.
условия работы с юрлицами находятся в разработке, предварительный срок начала работы: конец марта 2023г.
--
7. Как задать вопрос?
✅ Назначение чата:
* Диалог начинается на основании оформленного клиентом заказа.
* Предназначен для согласования:
- даты,
- сроков поставки,
- поступления оплаты заказа.
* согласование ведется письменно по указанным клиентом контактам мессенджеров:
Icq / WhatsApp / Telegram.
❗ По всем остальным вопросам:
* на сайте предусмотрена "Обратная связь".
- просим предоставлять тщательное описание вопроса.
--
--
Доставка Екб.
--
Доставка Межгород.
--
Рассрочка, способы оплаты.
--
Как сделать заказ.
--
